Graf

De l'accouchement à domicile à l'école à la maison

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Sibylle et Andreas Graf

Ce livret traite de toutes les questions possibles et impossibles liées au thème de la progéniture et de son éducation. Outre la grossesse, l'accouchement à domicile et l'aménagement de la chambre des enfants, de nombreux problèmes bien trop humains tels que la poussée dentaire, l'école à la maison, la discipline domestique, l'apprentissage de la lecture et bien d'autres encore sont également abordés. Facilement écrit, Sibylle et Andreas partagent leurs expériences quotidiennes, toujours brutalement honnêtes et parfois désespérément amusantes.
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  1. Paiement
    En principe, les commandes sont envoyées après réception du paiement. Les coordonnées bancaires du destinataire figurent dans la confirmation de commande. Les frais bancaires et/ou frais pour transaction au guichet, si existants, sont supportés en totalité par l’acheteur. En particulier dans le cas de paiements depuis l’étranger, il convient à l’acheteur de s’informer à l’avance des éventuels frais, ainsi que des droits de douane. En l’absence de paiement 7 jours après une commande, le vendeur envoie un rappel à l’acheteur. Après 7 jours supplémentaires, la commande est automatiquement annulée.

  2. Livraisons
    Les produits sont livrés en Suisse et en Europe, après réception du paiement. Livraison dans les autres pays sur demande. Le délai de livraison peut varier en fonction des articles commandés, s'ils sont en stock ou s'ils doivent être fabriqués en plus. L'envoi est effectué par la Poste     Suisse, la distribution prend donc 1 à 3 jours ouvrables.

  3. Droit de réclamation et retours
    Les produits Topffit et les flopi sont fabriqués sur commande à la main en Suisse, une fois le paiement effectué. Par conséquent aucun échange n’est possible. Nous ne reprenons pas non plus les tissus coupés sur commande. Au cas où un produit présente un important défaut de qualité, il peut être retourné dans un délai de 2 semaines suivant sa réception. La marchandise retournée doit être inutilisée (non-lavée) et dans son état original. Les paiement reçus seront remboursés dans leur intégralité.
    Pour le retour d'articles en stock, nous vous prions de nous en informer au préalable. Là aussi, seuls les articles inutilisés, non lavés et dans leur emballage d'origine sont acceptés.
    Les frais de renvoi des marchandises sont à la charge du client - sauf en cas de marchandises défectueuses ou incorrectement livrées.

  4. Frais d’envoi
    Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande.
    Les éventuels frais de virement et de douane sont à la charge du client.
    Les frais de port pour la Suisse et le Liechtenstein sont gratuits à partir d'un achat de 200.- CHF.

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